Personvernerklæring

Personvernerklæring

Denne personvernerklæringen beskriver hvordan personopplysningene dine samles inn, brukes og deles når du besøker eller handler hos Nurovella på nurovella.com.

Personopplysninger vi samler inn

Når du besøker nettstedet, samler vi automatisk inn visse opplysninger om enheten din, blant annet informasjon om nettleseren din, IP-adresse, tidssone og noen av informasjonskapslene som er installert på enheten din. Når du blar gjennom nettstedet, samler vi også inn informasjon om de enkelte sidene eller produktene du ser på, hvilke nettsteder eller søkeord som henviste deg til nettstedet, og hvordan du samhandler med det. Vi omtaler denne automatisk innsamlede informasjonen som «enhetsinformasjon».

Vi samler inn enhetsinformasjon ved hjelp av følgende teknologier:

• Informasjonskapsler (cookies) – datafiler som plasseres på enheten eller datamaskinen din, og som ofte inneholder en anonym unik identifikator.
• Loggfiler – sporer handlinger som skjer på nettstedet, og samler inn data som IP-adresse, nettlesertype, internettleverandør, henvisnings-/utgangssider og dato-/tidsstempler.
• Web beacons, tagger og piksler – elektroniske filer som brukes til å registrere informasjon om hvordan du blar gjennom nettstedet.

Når du gjennomfører eller forsøker å gjennomføre et kjøp via nettstedet, samler vi også inn visse opplysninger fra deg, blant annet navn, fakturaadresse, leveringsadresse, betalingsinformasjon (inkludert kredittkortnummer), e-postadresse og telefonnummer. Vi omtaler denne informasjonen som «ordreinformasjon».

Når vi snakker om «personopplysninger» i denne personvernerklæringen, mener vi både enhetsinformasjon og ordreinformasjon.

Hvordan bruker vi personopplysningene dine?

Vi bruker ordreinformasjonen vi samler inn til å oppfylle bestillinger som legges inn via nettstedet (inkludert å behandle betalingsinformasjonen din, ordne frakt og gi deg fakturaer og/eller ordrebekreftelser), til å kommunisere med deg, til å kontrollere bestillingene våre for mulig risiko eller svindel, og, i tråd med preferansene du har delt med oss, til å gi deg informasjon eller reklame knyttet til våre produkter eller tjenester.

Vi bruker enhetsinformasjonen vi samler inn til å avdekke mulig risiko og svindel (særlig IP-adressen din), og mer generelt til å forbedre og optimalisere nettstedet vårt (for eksempel ved å lage analyser av hvordan kundene våre blar gjennom og samhandler med nettstedet, og for å vurdere hvor vellykkede markedsførings- og reklamekampanjene våre er).

Deling av personopplysningene dine

Vi deler personopplysningene dine med tredjeparter for å hjelpe oss med å bruke dem slik det er beskrevet ovenfor. Vi bruker for eksempel Shopify til å drive nettbutikken vår. Vi bruker også analyse- og annonseringstjenester for å forstå hvordan kundene våre bruker nettstedet.

Til slutt kan vi også dele personopplysningene dine for å overholde gjeldende lover og forskrifter, for å svare på en stevning, ransakingsordre eller annen lovlig forespørsel om informasjon vi mottar, eller for på annen måte å beskytte rettighetene våre.

Atferdsbasert annonsering

Som beskrevet ovenfor bruker vi personopplysningene dine til å gi deg målrettede annonser eller markedsføringshenvendelser vi tror kan være av interesse for deg. Du kan reservere deg mot målrettet annonsering via innstillingene på de aktuelle plattformene, som Facebook, Google og Bing.

Ikke spor (Do Not Track)

Vær oppmerksom på at vi ikke endrer praksisen vår for innsamling og bruk av data når vi ser et Do Not Track-signal fra nettleseren din.

Dine rettigheter

Hvis du er bosatt i EU/EØS, har du rett til innsyn i personopplysningene vi har om deg, og til å be om at personopplysningene dine blir rettet, oppdatert eller slettet. Du har også rett til å protestere mot eller begrense behandlingen, og til å klage til din lokale datatilsynsmyndighet. Hvis du ønsker å benytte deg av disse rettighetene, kan du kontakte oss på info.nurovella@gmail.com.

Hvis du er bosatt i EU/EØS, behandler vi dessuten opplysningene dine for å oppfylle avtaler vi måtte ha med deg (for eksempel hvis du legger inn en bestilling via nettstedet), eller ellers for å ivareta våre berettigede forretningsinteresser som er nevnt ovenfor. Vær oppmerksom på at opplysningene dine kan bli overført utenfor EU/EØS, blant annet til USA.

Oppbevaring av data

Når du legger inn en bestilling via nettstedet, oppbevarer vi ordreinformasjonen din i våre registre med mindre og inntil du ber oss om å slette denne informasjonen.

Endringer

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen, for eksempel for å gjenspeile endringer i praksisen vår eller av andre driftsmessige, juridiske eller regulatoriske årsaker.

Kontakt oss

For mer informasjon om vår personvernpraksis, hvis du har spørsmål, eller hvis du ønsker å klage, kan du kontakte oss på e-post: info.nurovella@gmail.com.